septembre 15, 2012

Troisième et quatrième journées de l’Ecole qualité d’été de QuaRES

Posted in A l'agenda à 9:35 par ASBL IMPEQes

La troisième journée de l’Ecole qualité d’été de QuaRES a commencé par une série de six ateliers de deux heures sur les thèmes suivants : l’analyse de risque, les outils pratiques au service de la qualité, la définition d’un cahier des charges efficaces, le pilotage du changement, la façon de mener à bien un projet de certification et celle donner du sens aux indicateurs. Impossible, hélas, d’assister à tout, malgré la répétition des ateliers au cours d’une longue matinée. Vous trouverez donc, la semaine prochaine, sur l’espace membres, la synthèse de ceux abordant l’analyse de risque et les indicateurs.

L’après-midi a été consacré à la recherche, dans une vaste table ronde qui a mis en évidence toutes les difficultés de motiver les chercheurs au développement de la qualité. Thématique abordée ensuite concrètement à travers l’exemple de la mise en place de la qualité dans une start-up issue de la recherche, Elicity, société de biotechnologie dédiée à l’ingénierie et la production de sucre complexe, dans laquelle la qualité est utilisée comme une technique de management à part entière.

 La dernière matinée a permis, non seulement, de conclure l’Ecole mais aussi d’engager la réflexion sur  la voie des perspectives par une intervention de Patrick Meras sur l’évolution des démarches qualité (notamment la future version de l’ISO 9001 prévue en 2015) que toute institution doit pouvoir anticiper, ce qui devrait être facilité par l’usage du dernier fascicule de documentation AFNOR relatif au déploiement des SMQ dans les petits organismes. Enfin, une longue table ronde présidée par Vincent Dollé et regroupant Jean-Moïse Rochat (Université de Lausanne), Bruno Curvale (CIEP), Christine CRESPY (CPU) et Laureano Gonzalez Vega (ANECA, Agence qualité espagnole), a traité des perspectives dans le monde de la recherche et de l’enseignement supérieur.

 Ainsi s’est achevée la 10ème école qualité d’été du QuaRES, particulièrement riche et intéressante tant par la diversité des sujets abordés que par le professionnalisme des intervenants. Vivement la 11ème Ecole Qualité!

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